Набор и обучение новых сотрудников технике продаж и работе с клиентами. Ведение переговоров, заключение договоров, формирование отчетности и подготовка аналитических материалов.Формирование ежемесячной управленческой отчетности для руководства.Контроль соблюдения порядка ведения документов . Решение спорных ситуаций в отделе, отстаивание интересов клиентов компании.Обеспечение эффективного взаимодействия между всеми структурными подразделениями фирмы.Анализ рынка недвижимости, организация купли-продажи объектов недвижимости.

Курирование проекта по организации горячего питания в школах г.Ливны. В обязанности входит : - участие в электронных аукционах на ЭТП; -заключение контрактов, -заключение контрактов с поставщиками, -контроль поставок , - оптимизация товарных остатков, -подбор персонала; - контакты с заказчиками и надзорными органами; - контроль задолженности.

Принята на должность менеджер, в дальнейшем, после реорганизации, переведена на должность директора. Основным достижением стала реорганизация ЗАО «Трест» в ООО «Трест», оптимизация штатного состава, полный аудит и "перезагрузка" системы учета на производственном предприятии. Открытие нового подразделения пекарни «Дон Батон». Разработка новой системы оплаты труда с учётом повышения мотивации персонала. Функционал включал в себя: полный цикл управления предприятием, построение партнерских отношений с поставщиками и заказчиками, подготовка проектов соглашений и договоров. Участие в электронных торгах по гос.закупкам( организация горячего питания в школах г.Ливны). Курирование текущей работы, всех подразделений( Школьное питание, кофейня "Чашка", бар "Кружка", мини пекарня "ДонБатон", собственное производство пива). Стратегическое планирование деятельности предприятия. Ресурсное обеспечение организации. Контроль работы персонала. Планирование бюджета. Анализ статистических данных и практических показателей работы организации, ведение аналитической отчетности. Контакты с проверяющими организациями.

Принята на должность старшего продавца, переведена на должность директора магазина. Основным достижением стало создание постоянного коллектива, снижение недостачи и увеличение продаж на точке. В обязанности входило : подбор персонала , обучение, контроль, ведение первичной документации, заказ товара, приёмка товара, контроль качества и сроков годности, решение конфликтных ситуаций с покупателями.

Функционал: оптовые продажи бытовой техники, телефонные переговоры, поиск клиентов, формирование клиентской базы, личные продажи, ведение договоров и подготовка документации поставки, просчёт логистики доставки товаров. В 2005 году переведена на должность начальника отдела продаж .В обязанность входила работа с ключевыми клиентами. Ценообразование товаров, разработка системы скидок для клиентов. Планирование товарного запаса. Осуществляла задачи по подбору и обучению персонала, разработка системы начисления заработной платы менеджеров с учётом системы мотивации. Продвижение новинок рынка. Разработка плана продаж для отдела, согласование работы отдела со смежными отделами. Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками отдела.Работа с возражениями и претензиями клиентов. Подготовка и участие в выставках.

физико-математический, Математика

менеджмент, Государственное и муниципальное управление