Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 46 лет, родилась 11 марта 1979

Ливны, хочу переехать (Воронеж), готова к командировкам

Специалист, ведущий специалист, руководитель

25 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет

Март 2001Февраль 2013
12 лет

Ливны, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Экономист, бухгалтер, старший бухгалтер, ведущий бухгалтер, начальник сектора учета операций клиентов, начальник отдела сопровождения, начальник сектора розничного обслуживания и продаж
Анализ финансовой деятельности, обработка клиентских операций физических лиц; учет операций с памятными монетами из драгоценных металлов; учет операций с ценными бумагами; ведение аналитических счетов; составление месячной, квартальной и годовой отчетности; учет операций, совершенных с использованием банковских карт; учет операций, совершенных в торговой эквайринге с использованием банковских карт; учет операций совершенных с использованием банкоматов; рассмотрение претензий клиентов по операциям, совершенным с использованием банковских карт; Обработка отчетности ВСП. Формирование кассовых/бухгалтерских документов дня.Эмиссия международных банковских карт, зачисления на счета физических лиц; Составление должностных инструкций. Общее руководство сектором; Организация подготовки показателей бизнес-плана, а также планов продаж розничных банковских продуктов по каналу ВСП. Организация работы ВСП по продвижению розничных банковских продуктов, повышение эффективности и качества продаж. Анализ и контроль за выполнением доведённых плановых и целевых показателей продаж через канал ВСП. - Разработка, организация и контроль выполнения перспективных и текущих планов работы сектора. Распределение обязанностей между сотрудниками сектора. Формирование и поддержка нормального социально-психологического климата среди сотрудников сектора. Решение оперативных вопросов сектора. Работа по переводу операций физических лиц в УКО. Подготовка отчетности. Участие в обучении, тестировании, аттестации и т.д. сотрудников ОСБ по направлению деятельности; Организация работы ВСП по продвижению розничных банковских продуктов, повышение эффективности и качества продаж. Анализ и контроль за выполнением доведённых плановых и целевых показателей продаж. Формирование и поддержка нормального социально-психологического климата среди сотрудников дополнительного офиса. Решение оперативных вопросов. Работа по переводу операций физических лиц в УКО. Участие в обучении, тестировании, аттестации и т.д. сотрудников; обслуживание клиентов-физических лиц массового сегмента; Сопровождение договоров торгового эквайринга.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Excel
MS Outlook
MS Word
банковские операции
Бухгалтерский учет
Договоры подряда
Заключение договоров
качество обслуживания
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
операции в банкоматах и ИПТ
операции в торговой сети
операции с банковскими картами
Претенциозная работа
Стрессоустойчивость
уверенность
Управление продажами
усидчивость
формирование документов дня

Обо мне

Легкообучаема, способность качественно решать поставленные задачи, умение принимать самостоятельные решения, достижение необходимого результата, доведение начатого дела до конца. Добродушна, миролюбива, легко нахожу контакт с людьми, коммуникабельна, полжительно отношусь к критике и всегда готова совершенствоваться.

Высшее образование

2001
Орловский Государственный Технический Университет
Финансы, экономика и право, Менеджмент организации

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения